5月22日、24日下午，由英国正版365官方网站运营教研室组织的会见礼仪讲座、个人形象塑造讲座分别在临渭校区报告厅召开，运营教研室全体教师、英国正版365官方网站全体员工参加了本次培训。
本次活动分为两个阶段开展，刘倩以“以诚相会，以礼相见”为主题，为英国正版365官方网站全体女生开展礼仪培训，讲解示范与人会见的相关礼仪，包括问候，称呼，介绍，握手行礼等，加强员工与师生相处时的礼节礼貌；丁天老师“打造形象名片”为主题英国正版365官方网站全体男生讲解示范个人形象礼仪，包括仪容、仪表、仪态等，提高员工个人形象气质。培训中，两位老师向员工们传授客运服务注意事项，并与员工互动，现场进行实际演练，对员工在送迎旅客、问询交流、答疑解惑、紧急处置、职业衣着要求等方面存在的不足进行了纠正，让他们进一步掌握要领。
通次培训，进一步提升了员工的综合素质，改善了员工的气质与个人形象，展现了新时代铁路学子的魅力风采，为员工日后进入工作岗位塑造良好的服务形象打下了基础。
